
11 domande
Consulenza
01Come posso visitare lo showroom?
Riceviamo su appuntamento a Capriate San Gervasio, in Via Papa Giovanni XXIII, 20. Scrivici su WhatsApp o chiamaci per concordare la visita.
02Come scelgo tra camino, stufa e inserto?
Partiamo dagli ambienti da riscaldare, dallo spazio disponibile e dalle tue abitudini. In showroom possiamo confrontare le diverse soluzioni e definire quali approfondimenti tecnici servono.
03Il sopralluogo è gratuito?
Dopo il questionario e la valutazione delle fotografie, concordiamo un sopralluogo gratuito e senza impegno. I sopralluoghi per impianti IDRO sono invece a pagamento.
04Posso chiedere informazioni sulle agevolazioni?
Sì, durante la consulenza possiamo approfondire le possibilità legate al tuo intervento. Requisiti e disponibilità vanno verificati al momento della richiesta.
05Posso finanziare il mio acquisto?
Puoi richiedere informazioni sui pagamenti dilazionati tramite Compass e Fiditalia. Condizioni e disponibilità si valutano in showroom; il finanziamento è soggetto ad approvazione.
Installazione
01Posso recuperare il mio vecchio camino?
Un inserto può essere una soluzione. Per valutarla ci servono misure, fotografie e informazioni sulla canna fumaria esistente.
02Vi occupate anche dei lavori murari?
Sì. Possiamo seguire opere murarie, rivestimento, canna fumaria e installazione del prodotto all’interno dello stesso progetto.
03In quali zone lavorate?
Lavoriamo a Bergamo e provincia, Monza e Brianza, Lecco, Milano e hinterland. Contattaci per valutare un intervento nella tua zona.
04Rilasciate la conformità della canna fumaria?
Siamo specializzati e abilitati nella realizzazione di canne fumarie e rilasciamo la dichiarazione di conformità ai sensi del D.M. 37/2008 per gli interventi eseguiti.
Assistenza
01Offrite assistenza dopo la vendita?
Sì. Puoi contattarci per ricevere supporto sul prodotto acquistato e concordare i passaggi necessari.
02È disponibile la sanificazione a ozono?
Sì, è disponibile il nuovo servizio di sanificazione a ozono. Contattaci per descrivere il tuo ambiente e conoscere modalità, disponibilità e preventivo.
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